FAQ
Perguntas frequentes.
Tudo o que precisa de saber antes de começar. Se faltar alguma resposta, fale connosco.
Geral
Onde fica a My Desk?
Na Rua Dr. Carlos Pires Felgueiras, 98, 3.º C, 4470-157 Maia, no centro da cidade, perto do metro e de dois parques de estacionamento, um coberto e outro descoberto.
Desde quando existe a My Desk?
Abrimos em janeiro de 2019.
Quantos lugares tem o cowork?
A sala de cowork tem 8 lugares, o que mantém o ambiente calmo e próximo.
Posso visitar o espaço?
Sim. Marque uma visita pelo formulário de contactos, por telefone ou WhatsApp.
Preços e pagamentos
Como se paga?
Por transferência bancária, ao mês ou ao ano, conforme o plano escolhido. Os dados de pagamento seguem com o contrato.
Porque não têm IVA?
A My Desk está abrangida pelo regime de isenção do artigo 53.º do Código do IVA. O valor que vê é o valor final.
O pagamento anual tem desconto?
Sim. No pagamento anual paga o equivalente a 10 meses e tem 12.
Posso mudar de plano?
Sim, com 30 dias de aviso por escrito. A mudança entra em vigor na renovação seguinte.
Planos e acesso
Qual a diferença entre Nómada e Residente?
No Nómada usa uma secretária partilhada das 9h às 18h. No Residente tem secretária fixa, cacifo e acesso 24/7.
Como funciona o acesso?
Cada membro recebe um código pessoal e intransmissível na aplicação da porta.
O que está incluído em todos os planos?
Eletricidade, água, internet, limpeza, acesso às zonas comuns e à comunidade.
Posso mudar de plano?
Sim, com 30 dias de aviso por escrito. A alteração entra em vigor na renovação seguinte.
Morada Virtual
Posso usar a morada como sede social?
Sim. A Morada Virtual serve como sede social e domicílio fiscal da empresa, e pode usá-la em faturas, site e documentos oficiais.
Posso constituir uma empresa já com esta morada?
Sim. Escolha a opção "Ainda vou constituir" e envie o certificado de admissibilidade. Com o contrato assinado, indica a morada da My Desk no processo de constituição.
Abrem o meu correio?
Não. Fotografamos apenas o exterior do envelope para o avisar. O conteúdo é sempre seu.
Também recebem encomendas?
Sim. O contrato inclui a receção de correspondência e de pequenas encomendas em nome da empresa.
Posso usar a sala de reuniões?
Sim, por marcação. É ideal para receber clientes ou fazer entrevistas no centro da Maia.
O que acontece se terminar o contrato?
O contrato renova automaticamente e termina com aviso de um mês. Depois do fim, deixamos de receber correspondência em nome da empresa, por isso convém alterar a sede antes.
Os preços têm IVA?
Não. São isentos de IVA ao abrigo do artigo 53.º do Código do IVA.
Contratação online
Que documentos preciso?
Para a Morada Virtual: código da certidão permanente, identificação e comprovativo de morada do gerente e comprovativo do RCBE. Para Nómada e Residente: documento de identificação e NIF.
Porque pedem tantos documentos para a Morada Virtual?
A domiciliação de empresas obriga a identificar a empresa, os gerentes e os beneficiários efetivos (Lei n.º 83/2017).
Como assino o contrato?
Depois de validarmos os dados, enviamos o contrato final para assinatura digital.
Os meus documentos ficam seguros?
Usamos os documentos apenas para validar o contrato e cumprir obrigações legais, nos termos da política de privacidade.
Ainda tem dúvidas?
Fale connosco por telefone, WhatsApp ou email. Respondemos rapidamente.